梵客家装:省心的好服务、省钱的好产品、贴心的好售后

点击:0 时间:2024-04-14来源:梵客家装

近日,梵客集团董事长李静先生接受新华网记者采访,就家装行业的发展趋势与行业转型升级等问题进行了解读。

 

 

 

 

房地产市场正处于调整转型阶段,家装作为房地产的下游环节,也呈现出周期性变化趋势。上游行业的调整对装修行业有很大影响,从三个市场维度来看:对北上广深这种以存量市场为主的一线城市影响相对较小;以省会城市为代表的二线城市,影响较大;对以新房市场为主的地级市影响最大。目前看,房地产市场对家装行业的影响没那么凸显,但它有一定的滞后性,会体现在接下来的几年。

 

随着家装行业的深度洗牌,市场集中度越来越高,已形成地方性寡头企业;消费模式也面临升级,由过去自购主材的传统“半包”迈入“整装”时代。

 

 

 

 

消费者对装修风格、装修品质提出更高的要求,也更加追求省时省力的一站式服务。整装模式持续占领家装市场,并成为目前主流家装服务模式。仅北京市场就有超过六成比例的业主选择了整装模式,由于其省钱省心的特点,赢得了更多的消费者。

 

北京各规模体量装企数量虽多,但头部装企屈指可数,部分装企还在快速发展中,品牌排位已初步形成。

 

当前市场格局主要分为头部企业、腰部企业和一些小型企业。其中,头部企业年产值规模至少在10亿以上,腰部企业主要集中在年产值2-3亿。随着近几年市场集中度越来越高,头部企业业绩都在逆势增长,腰部企业受到挤压,反观一些小型企业反而受影响程度相对较小。可见,整装企业的商业模式更具优势,一站式服务能带给消费者省心、省时、又省钱的体验。

 

 

 

 

随着北京家装行业体量的增长,入局企业越来越多,加剧其竞争程度。梵客家装在没有资本介入的情况下,成为发展速度最快的装企之一,市场占有率持续提升。

 

首先,是出色的产品力。梵客的采购价相对比较有优势,同时也是北京为数不多能在整装基础上实现个性化需求的公司之一。其次,极具体验感的展厅。梵客家装在十里河拥有20000㎡的家居生活体验馆,样板间、产品,包括工艺展示等都能带给消费者很好的体验。再次,设计师的整体能力。梵客的设计师从业经验丰富,综合实力强,专业度高,能为业主提供更多功能化和人性化的设计服务。最后,运营效率高。梵客不断提升人效和坪效,整体盈利能力和运营效率都优于很多竞争对手。

 

 

 

 

数字化是家装行业走向集中化非常重要的一个工具,已成为行业头部企业的共识。在家装行业数字化转型持续深化的背景下,头部企业不再满足于加强客户精准触达和设计可视化的营销数字化,数字化已然逐步覆盖家装企业从获客、设计,到施工、售后的经营全链条,数据+服务闭环的全流程数字化建设成为大势所趋。

 

梵客家装在数字化建设方面具有自主研发优势。公司拥有深厚的行业积淀,有较强的产品交付能力和工程交付能力。此外,通过有序增加设计师来定产值。2024年,目标计划是实现业绩的再翻倍增长,这是一个有序推进业绩增长的过程,并非突然爆发。

 

 

 

 

在家装行业,老客户介绍新客户是一种常态。回单数据已成为检验家装企业在服务及品牌口碑的有力说明。在梵客的成交业务中,约20%左右的客户是老带新,其核心就是口碑传播,也体现了家装企业自身的整体交付能力。

 

今年,梵客集团奥体中心旗舰店将迎来开业,形成南北双店运营模式,致力于打造家居生态聚合平台。梵客家装将继续深耕北京市场,下沉郊区市场,覆盖环京区域,在获得较高市场占有率的同时,提升品牌的口碑度,加大品牌传播力,通过不同渠道让消费者看到梵客品牌、了解品牌、走进品牌,进而选择品牌,真正做到省心的好服务、省钱的好产品、贴心的好售后。

 

 

 

 

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